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atlas: "[[DailyNote]]"
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tags:
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- DailyNote
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title: 2024-07-03
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> [!tip] << [[2024-07-02]] | [[2024-07-04]] >>
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# 生活
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- [ ] 更新账本 📅 2024-07-03
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- [ ] 体能恢复训练 📅 2024-07-03
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- [ ] 调整作息时间 📅 2024-07-03
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- [ ] 美团购买食材 📅 2024-07-03
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- [ ] 安装虚拟机与更换鼠标指针 📅 2024-07-03
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- [x] 体能恢复训练 📅 2024-07-03 ✅ 2024-07-03
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- [x] 调整作息时间 📅 2024-07-03 ✅ 2024-07-03
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- [x] 美团购买食材 📅 2024-07-03 ✅ 2024-07-03
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# 学习
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- [x] 扇贝每日打卡 📅 2024-07-03 ✅ 2024-07-03
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- [ ] 完成 BA 工坊 Task 1 📅 2024-07-03
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# 工作
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- [ ] 建设抖音客服接待平台 📅 2024-07-03
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- [ ] 探讨丰巢快递柜广告方案 📅 2024-07-03
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- [x] 探讨丰巢快递柜广告方案 📅 2024-07-03 ✅ 2024-07-03
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# 随笔
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# 复盘
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-
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- 和调度的客服沟通后我感觉公司对于一线人员有些冷血了，有种要马跑又不让马吃草的意思，利润大头都被董事会给抽走了，这样怎么可能调动一线员工的积极性；
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- 和丰巢负责人又进行了一次坦率深入的沟通，对方的态度可谓是相当不错，而且这次合作在商业逻辑上是跑得通的，是时候和罗总进一步探讨一下可行性并约时间面谈了。
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Calendar/Diary/2024-07-04.md
Normal file
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Calendar/Diary/2024-07-04.md
Normal file
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atlas: "[[DailyNote]]"
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completed: 1
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created: 2024-07-04 01:50:47
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incomplete: 9
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modified: 2024-07-04 02:16:18
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tags:
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- DailyNote
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title: 2024-07-04
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total: 10
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> [!tip] << [[2024-07-03]] | [[2024-07-05]] >>
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> 天气：晴，温度：27 ~ 32℃，湿度：80%，PM: 3，空气质量：优 <br>
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> 风向：东南风 3级，紫外线：无，日出: 05:45 日落: 19:16
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# 生活
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- [ ] 更新账本 📅 2024-07-04
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- [ ] 体能恢复训练 📅 2024-07-04
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- [ ] 调整作息时间 📅 2024-07-04
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- [ ] 筛选无糖饮料 📅 2024-07-04
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- [ ] 修剪胡须和指甲 📅 2024-07-04
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- [ ] 安装虚拟机与更换鼠标指针 📅 2024-07-04
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# 学习
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- [x] 扇贝每日打卡 📅 2024-07-04 ✅ 2024-07-04
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- [ ] 完成 BA 工坊 Task 1 📅 2024-07-04
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# 工作
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- [ ] 建设抖音客服接待平台 📅 2024-07-04
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- [ ] 和罗总讨论私域营销和丰巢柜营销事宜 📅 2024-07-04
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# 随笔
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- 02:04 私域营销就丢给营销部去做，按照调度那的分区去划分每个人负责的范围，至于他们内部怎么划分就让他们自己讨论，反正也有从调度出来的人，对于这块内容应该是相当熟悉，分配好之后要注意调度中心和营销部之间的信息协同，客服在接听电话的时候一方面要主动告知客户会有同事在微信上进行对接（理由可以是推送给更高级别的同事可以争取到优惠之类的），另一方面也要将客户信息通过企业微信之类的形式推送给营销部的对应负责人敦促他们跟进，并且在回访时如果客户还没添加上微信的话就可以再跟进一下，也可以让 IT 部的同事添加一下发送短信让客户点击链接一键添加企业微信之类的操作。
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# 复盘
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Reference in New Issue
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